【苏宁环球】借助用友NC打造一个成功的房地产行业典范

企业概况

苏宁环球集团始创于1987年，集团创建初期以电器贸易为主，1992年开始进军房地产开发行业，并快速发展壮大。2005年12月，集团控股公司苏宁环球股份有限公司（000718）在深圳证券交易所正式上市。 历经二十多年，苏宁环球集团已发展成为以房地产开发为主业，集大型住宅地产、商业地产、高档酒店开发与运营，商贸与服务业、建材生产等多业态齐头并进发展的大型综合性企业集团，是“中国企业五百强”、“中国房地产企业百强”、“全国民营企业五百强前十名”。

企业洞察

二十多年来，苏宁环球集团本着“创苏宁伟业，做百年苏宁”这个目标，在大型住宅地产、商业地产、高档酒店开发与运营，商贸与服务业、建材生产等多行业始终保持着高速稳定发展的态势，近年来又进入了规模化快速发展阶段，集团因此确立了“深耕南京，立足江苏，布局全国”的发展战略，但随着集团的快速成长，苏宁人发现，传统的管理模式已经不能满足集团的现有发展，要想完全实现集团的目标和发展战略，管理模式必须有新的突破。

信息化动因

苏宁环球集团在房地产业发展迅速，业务的长足发展迫使大力加强管理，如何实现管理模式新的突破，苏宁环球集团信息化动因正来源于此。因此在2006年，苏宁环球集团的信息化进入提高准备阶段，集团信息化小组对各部门在信息化方面的需求进行了初步调研，经过分析发现企业信息化存在诸多问题：在成本控制、工程审计、研发设计、计划管理、财务资金方面急需通过信息化来提升管理满足集团快速发展的要求。

IT规划与应用目标

为了体现苏宁环球集团整体利益，贯彻房地产开发企业全员成本意识，将开发项目成本做到事前计划、事中控制，事后总结。实现成本管理工作标准化、规范化、统一化、透明化的运作，达到集团对成本集中统一管控的目的，建立先进合理的成本管理体系和运行操作方式，实现集团统一管控成本的手段，对苏宁环球集团的信息化提出的要求和目标：

充分发挥软件的成本管理功能；建立各项目的目标成本，动态跟踪整个项目的实际发生成本，建立项目的成本信息库进行知识沉淀和转移；

财务与业务一体化管理；打通信息通道，避免信息孤岛；

规划业务流程，提高流程的响应速度，尤其是付款流程；

提高部门间的协作效率，同时对各部门进行充分的信息共享；沉淀各自部门数据，也为将来新的项目工作提供参考；

统一集团基础档案，会计科目、报表表样、报表口径、存货档案及项目管理的各种档案，避免信息重复；

【解决方案】

采用用友NC房地产行业一体化解决方案为其提供了一个满足企业管理需求的项目管理集成应用平台。

【应用价值】

1、 实现集团财务业务管理数据的一体化集中应用

整合集团财务管理、项目管理、客户关系管理等专项业务管理功能，彼此之间实现完全的融合，数据间直接交换与运算，减少了信息流转中间环节，形成企业办公、信息交流、业务管理的统一信息化平台。通过将苏宁环球的精细化管理模式构建于信息管理系统之上，苏宁环球的管理层可以通过IT系统及时获得34家分公司的数据，对财务、采购、合同等成本实现标准化、精细化管理。

2、 目标成本系统应用

目标成本是整个项目管理实现成本管控的核心，如果没有目标成本，也就谈不上管控。目标成本一方面由前期、工程、设计、营销、审计、成本管理中心等各部门或责任主体的共同制定，同时目标成本也是一个逐渐细化的过程，从估算、概算到最终的预算，每一个过程都要对成本进行修订。随着项目的增多，不断地积累目标成本知识库，将来也能为其他项目制定目标成本提供参考依据。

3、 实现多级、多流程走向的审批流管理

核心业务均按预先制定并固化在软件中的标准流程进行处理，避免人为因素的影响，使数据能及时、准确地进行传递，建立严格的成本调整审批流程，并根据业务逻辑而设定不同的审批流向。成本管理要有专人专岗对各项目发生的动态成本进行监控，并定期召开成本分析会议；实现“流程标准化、工作精细化、数据准确化”。通过管理系统，集团领导可以直接监控到具体的项目。根据苏宁环球的实际业务流程配置了相应的审批流程，实现了网上在线审批与传统纸质审批相比大幅提升了审批效率。加快工程进度的同时也提升了外部施工单位的满意度。

4、 提高苏宁环球集团综合管理水平

通过项目实施培训提高了公司人员的综合管理素质，帮助苏宁环球集团培养一批既精通业务又懂先进技术的复合型人才。

【客户感言】

苏宁环球集团的信息化建设促使企业管理水平的提高，节省了人力物业。在最大的程度上避免因人手不足带来的管理缺失。作为管理者我需要昨天的数据第二天就能在系统上反映，及时性是我看到的一个大的成果。提高工作效率，减少企业成本，增强管理水平是企业提升效益的来源。我们会借助用友NC打造一个成功的房地产行业典范。

——苏宁环球集团财务总监 倪祖瑜女士