基于用友HRP的医院集团化管理

虽然概念化的“医院集团化”已经少有提起，但是单体医疗机构整合成医共体、医联体等医疗合作组织，公立医院向多院区、多组织演进等趋势并没有改变。从运营管理角度来看，无论是集团化医院，还是医共体、公立医院多院区，都是对于之前分散的资源进行集中化管控，在管理理念、管理方式以及信息化系统构建方面，都是一脉相承的。

集团化管理对于医院有多么重要？

“当前，我国医疗行业面临的一个突出问题便是优质医疗资源的分布不均衡，通过公立医院多院区化，以及医联体、医共体的建设，能够使得优质医疗资源惠及更多的病患。而在组织架构变化的同时，管理也需要实现相应的变革。因此，集团化管理是医改深化、医疗资源融合的以及医院高质量发展的必然选择”，用友医疗专家强调。

医院组织规模的增长以及组织的分散化，会带来复杂的资源配置以及权责分配等问题，意味着人、财、物等关键资源管理的复杂度，以及管理事务量的急剧上升。而通过集团化管理，不仅能够实现跨组织协同管理，而且有利于资源共享、优势互补，提升管理与业务运行效率。

例如，通过实施财务现金收支两条线，单独成本核算管理。利用集团整体信用优势及专业化财务手段，实现资金的高效使用和财务成本的有效控制。通过集团统一的干部聘任、员工聘任，实现集团内人力资源的有效流转；集团内部专家门诊及院区间的病人转院变得更加便利，实现各类医疗设备物资源共享，有效降低运行成本。

但与此同时，目前很少有HRP软件具备完善的集团化管理能力，各个院区、组织之间的管理无法实现高效互通，同一家医院不同院区使用不同HRP系统的情况屡见不鲜，财务管理等应用甚至还需要手工方式来实现，这已经远远落后于时代要求了。

基于用友HRP的医院集团化管理实践

用友HRP 在借鉴集团企业、公共事业集团化管理经验基础上，融合医疗集团不同发展阶段不同特点总结提炼了三种管控模式:财务管控模式、战略管控模式和运营管控模式，推出了支持多组织架构、集团化医院的管控模式，实现集团医院内信息共享，业务联通。

在集团统一政策的指导下，医院管理人员可通过用友HRP 掌握业务的运行和管理工作，协调平衡资源配置和管理流程，提炼管理思路和理念。然后推行统一的管理制度和集团政策，落实集团管理措施，实现集团化的全方位运营管理。再利用集团管控模型调控集团总体业务及相关工作，最终实现集团内资源动态分配、共享，提高运营效率，达到集团化管理的战略目标。

在典型的集团化管理跨组织业务流中，医院可以在用友HRP中实现组织建模，设置统一组织架构，明确全局参数、组织参数、用户权限，并设置规范的业务工作流、业务审批流；在此基础上，医院可以统一物料、供应商、客户等基础数据管理，建立基础、标准化的数据体系，对于集团的资源实现统一管理。

同时针对医院的集团化、多院区、多组织之间的业务协作，HRP针对人财物不同领域进行跨院区业务协作进行有力产品支撑，如物资的集采集收集结、集采分收集结、人力的跨院区的考勤排班、劳务费核算；财务的多院区合并报表业务，均体现出多院区管理下，可独立运营且相互协作的业务，提升多院区多业务并发的工作效率。

除了整合不同院区、组织内的资源，进行横向的统一管理，用友HRP还能够实现从前端业务到后端运营的一体化管理，实现患者关系、临床服务、费用结算、物资设备、人力资源、财务管理等，帮助医院达成精细化管理的业务目标，进而使得医院能更好的为患者服务、为临床工作者服务、为整体运营提高效率降低成本。